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ホテル忘れ物国際配送サービス

訪日外国人旅行者の方から「忘れ物を送って欲しい」と連絡を受けたことはございませんか?
忘れ物をされたお客様の国がバラバラで一個ずつ梱包したのは良いけどそこからが大変。
「どのように送れば良いのか分からない。」「料金決済に手間がかかる」「外国語でのやり取りが苦手」
そんな時は、TUMOCA Expressをご利用ください。

弊社が、貴社に代わって訪日外国人旅行者の方と連絡を取り合い忘れ物を返却いたします。
EMS(国際スピード郵便)でスピーディーにお客様のもとへとお届けします。
現在、宿泊施設だけではなく警察署、空港、スキー場、航空会社など多岐にわたる施設様からご利用頂いております。
<<こちらのページからご依頼頂けます。>>

▎こんなサービスです

海外旅行者の手荷物サポート

業務提携・取引先施設様 (敬省略・順不同)

相鉄グランドフレッサ/相鉄フレッサイン/ホテルサンルート/ホテルブライトンシティ大阪北浜/京都ブライトンホテル/
リーガロイヤルホテル/琉球温泉 瀬長島ホテル/阪急阪神ホテルズ/プリンスホテル/ホテルメトロポリタン羽田/
変なホテル/キャナルシティ・福岡ワシントンホテル/ホテルシェラリゾート湯沢/MIMARU/SHIBUYA HOTEL EN/
JR九州ホテルズ/ホテルココ・グラン/KKRホテル熊本/黒部観光ホテル/西鉄グランドホテル/ソラリア西鉄ホテル/
西鉄イン/西鉄リゾートイン/西鉄ホテルクルーム/ホテルヴィアイン/ホテルグランヴィア京都/ホテルヴィスキオ京都/
ドーミーイン/御宿 野乃/JRイン/ザ・ロイヤルパークホテル/ベッセルホテル/ベッセルイン/ベッセルホテルカンパーナ/
THE SHARE HOTELS/からくさホテル/大阪マリオット都ホテル/都シティ 大阪本町/ホテルモントレ ル・フレール大阪/
ホテル京阪/ホテルマイステイズ/カンデオホテルズ/ホテルニューオータニ東京/プレミアム・アウトレット/警察署/
東海道新幹線/Peach Aviation/タイムズカーレンタル/日産レンタカー/スカイレンタカー/バジェットレンタカー/ etc.

メディア掲載実績・取材実績(順不同)

訪日ラボ連載記事/ 日本経済新聞(全国版)/ 日本経済新聞(関西版)/ 毎日新聞(東京版)/ 毎日新聞(大阪版)/
大阪日日新聞/ 京都新聞/ 旬刊旅行新聞/ 観光経済新聞/岩手日報/愛媛新聞/熊本日日新聞/佐賀新聞/
沖縄タイムズ/琉球新報/四国新聞/ LOGISTICS TODAY/ HOTELIER/ 朝日放送テレビ「キャスト - CAST-」/
NHK「ニュース7」/ 毎日放送「ミント!」/ NHK BS スーパープレミアム「感動!おもてなしスペシャル」/
テレビ朝日『ザワつく!金曜日』/ 中京テレビ「キャッチ!」/ 日本テレビ「news every.」/ 日本テレビ「DayDay.」/
テレビ朝日「ANNニュース」/ NHK「所さん!事件ですよ」/ 関西テレビ放送 カンテレ「newsランナー」/
福岡放送「めんたいワイド」/ 朝日新聞/ NHK「おはよう日本」/ 近畿経済産業局「関西 Welcome Story」/  etc.

表彰実績・認定実績(順不同)

ツーリズムEXPOジャパン2026 「第10回「ジャパン・ツーリズム・アワード」審査委員特別賞 受賞
セブン-イレブン × AUBA 「SEVEN-ELEVEN JAPAN INNOVATION PROGRAM 2024」共創パートナー採択
東武鉄道 事業共創プログラム「TOBU Open Innovation Program」採択(応募数126社)
第6回「はなやかKANSAI魅力アップアワード」特別賞
2020物流TDM実行協議会主催「未来につながる物流」の認定・表彰(全国51,600社から14社)
観光庁主催 G20 Tourism Innovation Pitch 事前書類選考通過(世界108件から19社)