「ヴィアインホテルチェーン」と提携。訪日客のお忘れ物を本国のご自宅までお届けします。

「TUMOCA Express(ツモカ エクスプレス)」(※)を運営する株式会社オー・エス・エス(本社:大阪市)はこの度、ヴィアインホテルチェーンと提携し、2019年4月よりインバウンド訪日客の忘れ物を取り扱います。
(※)ビジネスモデル特許出願中

ヴィアインホテルチェーンへの導入背景

東京、大阪、京都など、日本有数の人気観光エリアにて展開するヴィアインホテルチェーン。6月5日には九州エリア初「ヴィアイン博多口駅前」がオープンし、ますます訪日外国人のお客者様が増加してくことが予想されます。ヴィアインホテルチェーンでは、これまで、忘れ物を海外まで送ってほしいとの要望を受けた場合には、ホテルスタッフが配送の手配をされていました。TUMOCA Expressは、海外への忘れ物配送業務をこれまで以上にスムーズかつ効率的におこなうことをお手伝いします。これにより、ホテルサービスの向上を図るとともに、現場スタッフの負担削減も実現いたします。
(参考: https://www.viainn.com/detail_news.php?atg=20190326093730

忘れ物国際配送サービス「TUMOCA Express」とは

ホテルに代わり、ゲストの忘れ物を「相手国に送ることができるのか」どうかを確認したうえで、料金決済、そして送り先と物品に適した梱包及び申告を行い、荷物を海外のゲストの元まで責任を持って配送する、一気通貫した配送サービスを実施しています。今では「ゲストの忘れ物対応から手離れできる」ということで、全国のホテル約10万室からご好評頂いています。TUMOCA Expressは今後も世界規模でサービスを拡大し、外国人観光客の忘れ物に悩む全ての施設をサポートして参ります。


<お問い合わせ先>
株式会社オー・エス・エス
住所:大阪府大阪市西区京町堀1-7-9 東洋ビル7F
代表電話:06-6443-6020(平日9:30~17:00)
MAIL:info@mail.oss-inet.co.jp
会社HP:http://www.tumoca.com/